一般社団法人日本自動車販売協会連合会の報告では、2024年度の中古車登録台数は3,661,625台でした。
登録台数は2年連続で増加しており、業者間の競争が買取相場へ影響する可能性があります。
少しでも高く売るには、セルトレのような車一括査定サービスが役立ちます。
一方、投稿サイトには「一括査定を利用しても大丈夫なのか」と不安を感じる声もあります。
そこで当記事では、そんなセルトレの良い評判や口コミ・悪い評判や口コミを紹介することで、セルトレを利用するメリット・デメリットを浮き彫りにしていきたいと思います。
また、記事内では、セルトレの20,000円分のギフト券プレゼント特典といったお得な情報も紹介していますので、ぜひこの機会にしっかりと参考にしてください。
筆者は2020年式プリウス Aツーリングセレクションをセルトレで実際に査定し、申し込みから査定内容、売却時の注意点まで検証しました。
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判査定基準が不明なので申し込みから手続きまでが不安でした。
買取額の決め方が分からないので、
価格提示まではあまり期待できませんでした。
愛車を売却する上では査定基準を提示して頂きたかったです。
悪い評判査定額に関しては物足りなさを感じます。
自分にとって良い状態を保っていたので、
もう少し高額査定を期待していました。
悪い評判電話が鳴りすぎてとても驚いたし、
タイミングを考えて登録したかった。
事前に停止の方法を知るようなアナウンスがあると
よかったと考えられる。
悪い評判買取自体は満足だったのだが
一部日程等の対応が遅く、時間が掛かった為
悪い評判アフターフォローはあるところはあったので、
そこは十分にあって欲しかった
悪い評判入金まで遅いので、不安に感じました。
また高圧的な態度で驚きました。
悪い評判査定額が高いと聞いて申し込んだのですが、
私の車種にはあまり強くなかったのか、
思ったほどの金額にはなりませんでした。
あと、地方在住だからか、対応してくれる業者が少なくて、
やり取りに少し時間がかかったのが残念でした。
入金ももう少し早ければよかったなと思います。
悪い評判売却後の手続きに関して、
こちらから確認しないと進捗がわからない場面がありました。
入金は予定通りでしたが、完了までの連絡がやや少なく、
もう少しフォローがあると安心できたと思います。
業者によって対応の差があるのも少し気になりました。
悪い評判査定金額はもう少し高くならないかなという気持ちはありました。
悪い評判査定額が思ったより低かった点は少し残念でした。
また、入金までに数日かかったため、
急ぎで現金化したい場合は不便に感じるかもしれません。
説明自体は丁寧でしたが、
やや事務的で温かみが足りない印象も受けました。
悪い評判中には非常にレスポンスの遅い業者がおり、
問い合わせをしてもなかなか返事がなかったのは不満だった。
悪い評判売却後の手続きに関して、
業者とのやり取りが少し煩雑で、
セルトレ側からのフォローが
もう少しあれば助かったと思います。
入金までの流れや確認事項などを
もう少し明確に案内してもらえると、
より安心できたと思います。
悪い評判不満だった点としては
複数の買取業者から営業電話がかかってくるので
場合によっては迷惑であることです。
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以下に必要事項を入力すると、個人情報を登録せず無料で車の買取相場を確認できます。
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こちらでは一覧で大まかな買取額がわかる買取相場表をご紹介しております。
それぞれのメーカーの代表的な車種に分けご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
↓メーカー名と車名をクリックすることで買取相場表が見れます↓
| 年式 | 価格相場 |
|---|---|
| 初代（2012年〜2021年） | 53万円～150万円 |
| 2代目（2021年～現在） | 100万円～260万円 |
※更新日：2026年8月1日
当サイトの評価基準と検証内容
当サイトでは以下の内容について実際にサービスを使用して徹底検証いたしました。
・実際に車買取業者に出張査定を依頼してみた内容はこちら
ディーラーの下取り価格は車買取業者より低いとされておりますので、ディーラーの下取り価格を基準()とし、それぞれの車買取会社の査定額を以下の方法で検証を行いました。
検証方法
市場におけるユーザーからの評判、以下サイトからのユーザーレビュー、満足度調査の結果で査定金額が高い順に星MAX5としてスコア化しました。
LiPro（車）の記事執筆ポリシー
当サイトで紹介している副業の情報は、信頼性と正確性を重視し、公的機関や関連団体の情報を参考に作成しております。
具体的には、消費者庁や国民生活センターなどが提供する公開データや指針を基に構成しています。
詳細な編集方針や調査プロセスについては、コンテンツ制作・編集ポリシーをご確認ください。
2020年式プリウスをセルトレで査定した体験談
| 査定体験の要点 | |
|---|---|
| 査定車両 | トヨタ プリウス Aツーリングセレクション（2020年式） |
| 申込・連絡 | 申込後に電話とLINEで流れ・書類を案内 |
| 査定方法 | 専門スタッフが車両状態と価格根拠を説明 |
| 良かった点 | 海外販路・特典・相談窓口がある |
| 注意点 | 入金までの期間と複数社の電話対応 |
| 向いている人 | 特典と相見積もりを両立したい人 |
申し込み後すぐに電話連絡があり、オペレーターから売却の流れや必要書類について、LINEも使いながら具体的に説明してもらえました。
実車査定では専門知識を持つ担当者が車両状態を細かく確認し、提示額の理由も説明されたため、査定結果を理解したうえで検討できました。
国内だけでなく海外への販売ルートがあり、キャンペーン特典やJPUCの相談窓口も含め、価格とサポートの両面に魅力を感じました。
成約から入金まで約1週間かかる場合があり、複数の提携業者から連絡が来るため、電話対応の時間を確保する必要があります。
実際に利用した結果、特典を活用しながら複数社の査定を比較したい人に向きますが、入金日と連絡社数を確認してから申し込むと利用しやすくなります。
セルトレの悪い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
悪い評判査定基準が不明なので申し込みから手続きまでが不安でした。
買取額の決め方が分からないので、
価格提示まではあまり期待できませんでした。
愛車を売却する上では査定基準を提示して頂きたかったです。
悪い評判査定額に関しては物足りなさを感じます。
自分にとって良い状態を保っていたので、
もう少し高額査定を期待していました。
悪い評判電話が鳴りすぎてとても驚いたし、
タイミングを考えて登録したかった。
事前に停止の方法を知るようなアナウンスがあると
よかったと考えられる。
悪い評判買取自体は満足だったのだが
一部日程等の対応が遅く、時間が掛かった為
悪い評判アフターフォローはあるところはあったので、
そこは十分にあって欲しかった
悪い評判入金まで遅いので、不安に感じました。
また高圧的な態度で驚きました。
悪い評判査定額が高いと聞いて申し込んだのですが、
私の車種にはあまり強くなかったのか、
思ったほどの金額にはなりませんでした。
あと、地方在住だからか、対応してくれる業者が少なくて、
やり取りに少し時間がかかったのが残念でした。
入金ももう少し早ければよかったなと思います。
悪い評判売却後の手続きに関して、
こちらから確認しないと進捗がわからない場面がありました。
入金は予定通りでしたが、完了までの連絡がやや少なく、
もう少しフォローがあると安心できたと思います。
業者によって対応の差があるのも少し気になりました。
悪い評判査定金額はもう少し高くならないかなという気持ちはありました。
悪い評判査定額が思ったより低かった点は少し残念でした。
また、入金までに数日かかったため、
急ぎで現金化したい場合は不便に感じるかもしれません。
説明自体は丁寧でしたが、
やや事務的で温かみが足りない印象も受けました。
悪い評判中には非常にレスポンスの遅い業者がおり、
問い合わせをしてもなかなか返事がなかったのは不満だった。
悪い評判売却後の手続きに関して、
業者とのやり取りが少し煩雑で、
セルトレ側からのフォローが
もう少しあれば助かったと思います。
入金までの流れや確認事項などを
もう少し明確に案内してもらえると、
より安心できたと思います。
悪い評判不満だった点としては
複数の買取業者から営業電話がかかってくるので
場合によっては迷惑であることです。
上記は当サイトが独自に実施したアンケートの結果として、セルトレを実際に利用した方の悪い評判や口コミをまとめたものです。
ここでは、そんなセルトレの悪い評判や口コミについて、とくに多かった下記の3種類を詳しく解説しますので、同サイトのご利用を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
また、以下に「セルトレのどういったところに不満を感じたのか」という点を分かりやすくグラフにまとめましたので、続く評判・口コミとともに参考にされることをおすすめします↓↓
※参照元：GoogleForm
筆者の体験では、成約から入金まで約1週間かかる場合があり、複数の提携業者から連絡が来るため、電話対応の時間を確保する必要があります。
口コミは利用店舗や売却時期などの条件を分けて確認する必要があります。
「セルトレは査定額が低い」という悪い評判&口コミ
悪い評判査定額に関しては物足りなさを感じます。
自分にとって良い状態を保っていたので、
もう少し高額査定を期待していました。
悪い評判査定額が高いと聞いて申し込んだのですが、
私の車種にはあまり強くなかったのか、
思ったほどの金額にはなりませんでした。
あと、地方在住だからか、対応してくれる業者が少なくて、
やり取りに少し時間がかかったのが残念でした。
入金ももう少し早ければよかったなと思います。
※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
セルトレで車の一括査定を受けた方の中には、「査定額が低かった」と感じている方が一定数おられますが、これには主に以下のような理由が考えられます↓↓
- 対応業者が少なく、業者間の競争力が鈍った
→【対処法】車買取業者への直接依頼を検討する - 市場価値が低い車だった
→【対処法】満足いく結果が出るまで繰り返し査定を受ける - 車の状態が悪かった
→【対処法】廃車買取業者への売却を検討する
またセルトレのような車一括査定サイトでは、申し込み後の交渉や商談は自分で行う必要があるため、以下の関連記事で解説しているような「車を高く売る方法」も併せてチェックしておくことが大切です↓↓
提示額の妥当性を判断するには、1社だけで即決せず、高く売るための基本条件も確認しておくと比較しやすくなります。
→車を高く売る方法はこちら
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「最終的な査定額に満足していますか」に対し、「不満」「非常に不満」と答えた人が合計4.0%でした。
この結果から、セルトレの査定額に不満を持つ人も一定数おり、すべての車で高値になるとは限らないことが分かります。
実際に、筆者は国内外の販売ルートを持つ点に魅力を感じましたが、提示額の理由を確認して他社とも比べる必要を感じました。
そのため、提示額に納得できなければその場で決めず、同じ条件で他社の見積もりも確認してから判断しましょう。
「セルトレは対応が悪い」という悪い評判&口コミ
悪い評判電話が鳴りすぎてとても驚いたし、
タイミングを考えて登録したかった。
事前に停止の方法を知るようなアナウンスがあると
よかったと考えられる。
悪い評判売却後の手続きに関して、
業者とのやり取りが少し煩雑で、
セルトレ側からのフォローが
もう少しあれば助かったと思います。
入金までの流れや確認事項などを
もう少し明確に案内してもらえると、
より安心できたと思います。
※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
上記の口コミにもあるとおり、セルトレを実際に利用したことがある方の中には「申し込み後のフォローが足りない」「電話対応が大変」といった、申し込み後のフォローの少なさに不満を抱いている方もおられます。
これはセルトレが仲介サイトであり、実際に取引する業者との間で起きたトラブルへ個別に対応できないためです。
セルトレ経由の取引でトラブルが起きた場合は、以下の第三者機関へ相談できます。
当事者間で解決できない場合は、各窓口を利用してください。
- 電話番号：0120-93-4595
- 受付時間：9:00〜17:00(土日祝定休)
JPUC（一般社団法人日本自動車購入協会）は業界の健全化を目指して2014年に設立された組織で、同団体の「適正買取店」に認定されるには、厳しい条件をクリアする必要があります。
また、車買取に関するトラブルや疑問に対して相談に乗るサービスとして「JPUC車売却消費者相談室」を提供していますので、その点も安心要素の1つです。
悪い評判「他社の査定が終わるまで待ちたい」と伝えても、
その場での契約を粘り強く求めてくる担当者がいて少し疲れまし た。
※参照元：弊社実施のアンケート
同じセルトレでも担当者によって受け取り方が変わるため、接客面は店舗名だけでは判断しにくい部分です。
筆者の実車査定では担当者が車両状態を細かく確認し、提示額の理由まで説明してくれました。
したがって、接客に不安を感じた場合は査定額だけで妥協せず、説明の丁寧さも含めて他社と比較することが大切です。
「セルトレは入金が遅い」という悪い評判&口コミ
悪い評判査定額が思ったより低かった点は少し残念でした。
また、入金までに数日かかったため、
急ぎで現金化したい場合は不便に感じるかもしれません。
説明自体は丁寧でしたが、
やや事務的で温かみが足りない印象も受けました。
悪い評判買取自体は満足だったのだが
一部日程等の対応が遅く、時間が掛かった為
※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
入金が遅いという口コミもありますが、通常は車と必要書類の引き渡しから入金まで約1週間かかります。
また、セルトレの一括査定に申し込んでから提携業者より折り返しの連絡が来るまでに、最長で2日ほどかかることもあるため、その期間も含めると対応スピードは少し遅めであると言えます。
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「契約から入金・取引完了までスムーズでしたか」に対し、「あまりスムーズではなかった」「まったくスムーズではなかった」と答えた人が合計4.0%でした。
この数字は、セルトレを急ぎで利用する場合、査定額よりも入金までの日数がネックになり得ることを示しています。
筆者自身の利用時も、成約から入金まで約1週間かかる場合があると確認したため、希望する入金日から逆算して利用する必要を感じました。
このため、資金が必要な日から逆算し、書類提出日と入金予定日を契約前に担当者へ確認しておくと安心です。
車の現金化を急ぐ場合は、セルトレのような一括査定より、以下の「入金が早い車買取業者」へ直接依頼する方が向いています。
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セルトレの良い評判や口コミ
↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓
良い評判相場より10万円ほど高かったので助かりました。
愛車を売却するためのコツもアドバイスしてくれました。
愛車を売却して新車を購入しやすくしてくれました。
良い評判段取りが良く、対応も丁寧でした。
質問に対して適切に応えてくれるなど、
トータルで良心的な印象がありました。
良い評判査定の正確さと透明性です。
専門的な知識を持つスタッフが車の状態を詳細に評価し、
適正価格を提示してくれるため、
顧客は納得した上で取引を進めることができます。
査定結果の説明が明確で、
価格の根拠をしっかりと示してくれる点が評価されます。
良い評判買取プロセスがスムーズで効率的である点も良いと感じます。
査定から契約、入金までの一連の流れが迅速かつ確実に進むため、
顧客は時間を無駄にせず、
ストレスなく取引を完了することができます。
特に、高額な車両の場合、スムーズな手続きは大きなメリットです。
良い評判セルトレのスタッフの対応が親身で丁寧である点も好印象です。
顧客の質問や要望に対して、
迅速かつ誠実に対応してくれることで、信頼感が高まります。
親切な接客が行われることで、取引全体の満足度が向上します。
良い評判買取後のアフターフォローが充実している点も良いです。
取引終了後の書類や手続きに関するサポートがしっかりしており、
問題が発生した場合にも迅速に対応してくれるため、
顧客は安心して取引を終えることができます
良い評判契約成立でpaypay2万円のキャッシュバックキャンペーンが
とても魅力的だった。
他社サイトよりやや低い査定であっても
ポイントをもらえるのであればと思いセルトレさんに決めた。
良い評判見積もりしてたところより高い買取金額だった為、
とても満足している。
良い評判思った以上にスタッフの対応が
迅速かつ丁寧で良かったので
利用して良かった
良い評判問い合わせへの対応が迅速でした。
また状態が悪い車でも高く買い取って頂けました。
良い評判正直、最初はあまり期待していなかったんです。
でも、他の一括査定サイトでは値段がつかなかった古い軽自動車に、
セルトレでは思った以上の査定額がついてびっくりしました！
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それに、オペレーターの方がとても丁寧で、
LINEでのやり取りもスムーズ。
売却の流れや必要書類についても細かく教えてくれて、
初めての車売却でも安心して進められました。
売却後のフォローもきちんとしていて、
最後まで気持ちよく取引できました。
良い評判複数の業者から一括で査定を受けられたことで、
比較的高い金額で売却できました。
申し込み後すぐに電話があり、対応もスムーズでした。
売却までの流れがわかりやすく、
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オペレーターの方も丁寧で、
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他の業者やサイトよりも高く売却できたことです。
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特に、査定額の根拠や売却のタイミングについて
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効率良く査定額の比較をしやすかった。
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結果的に納得のいく価格で売却できました。
また、申し込み後すぐに複数の業者から連絡があり、
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オペレーターの方も親切で、
初めての売却でも安心して進めることができました。
良い評判良かった点としては
車種や車の状態を問わず買い取りに対応をしてくれたり、
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お得に利用をすることができることです。
上記は当サイトが独自に実施したアンケートの結果として、セルトレを実際に利用した方の良い評判や口コミをまとめたものです。
ここでは、そんなセルトレの良い評判や口コミについて、とくに多かった下記の3種類を詳しく解説しますので、同サイトのご利用を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
また、以下に「セルトレの良かった点はどこか」という点を分かりやすくグラフにまとめましたので、続く評判・口コミとともに参考にされることをおすすめします↓↓
※参照元：GoogleForm
実際の査定では、国内だけでなく海外への販売ルートがあり、キャンペーン特典やJPUCの相談窓口も含め、価格とサポートの両面に魅力を感じました。
担当者の説明と提示条件を自分で確認できた点も判断材料になりました。
「セルトレは査定額が高い」という良い評判&口コミ
良い評判相場より10万円ほど高かったので助かりました。
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※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
当サイトが実施したアンケートでは、全体の約3割の方が「セルトレは査定額が高かった」と回答されており、これはセルトレが国内・海外の両方の販路を持っていることが大きな要因として挙げられます。
セルトレでは独自の輸出販路で買取した車を海外へ輸出しているため、海外輸出に有利な円安傾向が続く現在の状況では、この点が特に大きく査定額の向上に寄与していると考えられるからです。
ただし、この状況が今後も長く続く確証はありませんので、愛車をできるだけ高く売りたいと考えている方は、ぜひともこの絶好の機会を逃さないようにしていただきたいところです。
またその際は、査定を受ける前に概算相場を確認しておくと、提示額が妥当かを判断しやすく、交渉でも落ち着いて対応できます。
→車査定シミュレーションはこちら
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「最終的な査定額に満足していますか」に対し、「非常に満足」「満足」と答えた人が合計90.0%を占めました。
満足側の回答が多いことから、セルトレの査定額を価格面で評価した利用者が多い傾向を確認できます。
これに対して、筆者は実際の査定で国内外の販売ルートを持つ点に魅力を感じましたが、提示額の理由を確認して他社とも比べる必要を感じました。
ただし、買取額は車種や年式、売却時期でも変わるため、他社の見積もりと比較して妥当性を確かめることが大切です。
「セルトレは利用しやすい」という良い評判&口コミ
良い評判段取りが良く、対応も丁寧でした。
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セルトレでは思った以上の査定額がついてびっくりしました！
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それに、オペレーターの方がとても丁寧で、
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売却後のフォローもきちんとしていて、
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※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
当サイトが実施したアンケートでは、全体の約4割の方が「セルトレはサポートやアフターフォローが充実している」と回答されています。
これはセルトレの車一括査定サービスに加盟している買取業者に、接客対応の質が高い業者が多くあるということの証左であり、特に初めて車の売却を検討されている方には嬉しい要素と言えるでしょう。
ただし、実際に買取査定の対応を行うのはセルトレの運営ではなく加盟業者であり、各業者の対応の質にはムラがあるため、愛車の買取を申し込む（契約を結ぶ）際は、できるだけ慎重に検討されることをおすすめします。
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「申し込み手続きは分かりやすかったですか」に対し、「非常に分かりやすかった」「分かりやすかった」と答えた人が合計92.0%を占めました。
分かりやすいという回答が多く、セルトレは申し込み段階の操作負担が比較的小さいサービスといえます。
筆者が利用したときも、申し込み後すぐに電話連絡を受け、売却の流れや必要書類をLINEも使いながら具体的に案内してもらえました。
そのため、申し込みをよりスムーズに進めるなら、車検証や走行距離など必要な車両情報を先にそろえておくと安心です。
「セルトレは特典がお得」という良い評判&口コミ
良い評判契約成立でpaypay2万円のキャッシュバックキャンペーンが
とても魅力的だった。
他社サイトよりやや低い査定であっても
ポイントをもらえるのであればと思いセルトレさんに決めた。
良い評判良かった点としては
車種や車の状態を問わず買い取りに対応をしてくれたり、
さまざまなキャンペーンがあり、
お得に利用をすることができることです。
※更新日：2026年8月1日
※クラウドワークスのアンケート結果+追加調査分
上記の評判や口コミにもありますが、セルトレではAmazonギフトやペイペイなどの「20,000円のデジタルギフト券がもらえるキャンペーン」があるため、競合サイトよりもお得に利用できる可能性があります。
ただし、この特典・キャンペーンには別途申し込みが必要で、期限を過ぎると受け取れなくなってしまうので、下記の手順を参考に、忘れずに申請をしてください。
- セルトレで査定依頼
- プレエントリー
→売却・買取査定申込後より3日以内に、売却・買取査定のお問い合わせ完了ページからプレエントリーフォームに移動し、必要事項を入力をしてください（LINEログインが必須）。 - ご依頼の業者で査定&売却
→セルトレに紹介された査定業者に売却し、本エントリーに必要な書類（金額が明記され署名押印がされている「売買契約書等」および「車検証のコピー」をお手元に保管してください）。 - 本エントリー実施
→プレエントリーから45日後に、本エントリーに関するメッセージがLINEに届くので、添付URLからエントリーへ進み、必要な手続きを済ませてください。 - 本エントリー審査
- ギフト受取エントリー
→応募審査通過後、応募条件を全て満たしていた方へ、ギフト受取に関するメッセージがLINEアカウントに送られてきます。 - ギフト券を受け取る
→ギフト受取エントリー完了月の翌月7営業日までに、STEP6で入力頂いたメールアドレス宛にギフトが届きますのでお受け取りください。
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セルトレは利用しても大丈夫？車買取サービスの特徴
| セルトレの基本情報 | |
|---|---|
| 総合評価 | 【総合評価：】 提携業者数： 最大同時査定業者数： 電話対応数： |
| 特徴 | デジタルギフト20,000円プレゼント中 申し込み後に査定相場を確認できる |
| 入金までの日数 | １週間 |
| 申し込み方法 | ネット |
| 買取相場がわかる シミュレーション機能 | 〇 |
| 対応エリア | 全国対応 |
| 不動車、事故車の買取 | 〇 |
| 提携している 車買取業者数 | 非公開 |
| 最大同時 査定業者数 | 4社 |
| 公式サイト | https://sell.tc-v.com/ |
※更新日：2026年8月1日
上記の画像でも解説している通り、セルトレは買取した車を海外に輸出することで利益を上げている車一括査定サイトです。
海外では日本車の需要が高く、故障車を修理して長く乗る市場もあり、低年式車、過走行車、事故車、故障車でも買取対象になる可能性があります。
セルトレの運営会社である株式会社TCVは、約400社の加盟店と提携しています。
条件に合う売却先が提案されるため、初心者でも比較しながら高価買取を目指せます。
もちろん、査定額に不満があれば無料でキャンセルすることも可能ですので（契約前に限る）、違約金の請求や不当な減額などのトラブルの心配もほとんどありません。
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セルトレの評判や口コミからわかった4つのデメリット
セルトレは一度の申し込みで複数の車買取業者を比較できる「車一括査定サイト」の1つですが、そんなセルトレにも他の一括査定サイトと共通する、以下のようなデメリットがあります。
ここでは、各デメリットへの対処法も分かりやすく紹介します。
セルトレを安全に利用するため、あわせて確認してください。
体験から特に注意したいのは、成約から入金まで約1週間かかる場合があり、複数の提携業者から連絡が来るため、電話対応の時間を確保する必要があります。
契約前に費用、入金日、キャンセル条件を確認しておくと、利用後の認識違いを防げます。
セルトレは一度に沢山の業者から電話がかかってくることがある
セルトレは複数の車買取業者へ一度に査定の申し込みができる「車一括査定サイト」であり、申し込み後のメール・電話対応は提携業者と個別に行う必要があります。
一度に多くの業者へ申し込むと電話対応が煩雑になりやすいため、仕事や家事で忙しい方、電話対応が苦手な方は注意が必要です。
ただし、セルトレは同社独自の自動判別システムにより、やり取りを行う業者を通常1～3社程度（最大4社まで）に絞ることができるため、他の車一括査定サイトと比べると、よりお気軽に利用できます。
セルトレの一括査定への申し込み後は電話やメールによるヒアリング、仮見積もりの提示、査定日程の調整、実車査定、必要書類の提出といったやり取りを提携業者と直接行う必要があります。
こういったやり取りには数日かかる場合も多いため、セルトレへの申し込みはできるだけ期間や時間の余裕を持って行うようにしましょう。
ただしセルトレのような一括査定は価格競争を起こしやすい反面、電話対応や業者選びの負担もあるため、メリットと注意点を両方確認して利用しましょう。
→車一括査定の注意点はこちら
※参照元：弊社実施のアンケート
「利用して最も悪かった点を教えてください」という弊社アンケートでは、「連絡・電話の多さ」が85.0%で最も多い回答となりました。
この数字は、セルトレの利便性と引き換えに、複数の連絡へ対応する必要が生じやすいことを示しています。
筆者の利用では複数の提携業者から連絡が来たため、電話対応の時間を確保してから申し込む必要を感じました。
このため、連絡の多さが心配な人は対応時間を先に決め、査定を依頼しない業者には早めに意思表示すると負担を抑えられます。
住んでいる地域によっては対応業者や店舗が少ない場合がある
セルトレに加盟している業者の数は公表されていませんが、同サイトの運営会社である「株式会社TCV」への加盟店数は約400社程度なので、セルトレにも同等の数の業者と提携しているものと考えられます。
この数は日本全国をカバーするには物足りない軒数ですので、自動車関連企業の軒数が少ない地方エリアなどでは、対応業者や店舗（入札見込み件数）が少ない可能性があります。
対象業者が少ない地域では、セルトレのような一括査定より、以下の車買取業者へ直接依頼する方法も検討しましょう。↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい ネットと電話で査定が完了 ※出張査定は不可 公式 詳細 |
カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い 公式 詳細 |
ネクステージ | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり 公式 詳細 |
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セルトレは車の状態によっては値段が付かないことがある
セルトレは水没車などの廃車・不動車を含めたすべての状態の車の買取をしてくれますが、以下のような条件に当てはまる場合は値段が付かないこともあります↓↓
- 水没車・事故車・動かない車
- 低年式車・過走行距離車
- 上記2つの条件に当てはまり、修理やパーツのリサイクルが難しい車
ただし上記の条件に当てはまるからと言って、必ずしも0円査定になってしまうというわけではないため、まずは一括査定を受けた上で、その結果を見て売る・売らないを都度判断するのが良いでしょう。
なお、セルトレでは査定額が付かなかった車も無料で廃車にしてくれますが、状態の悪い車を少しでも高く売りたいという場合は、以下のような廃車専門の業者へ依頼した方が高く売れることも多いです↓↓
セルトレは入金までに時間がかかることがある
上記の表は、当サイトがおすすめする車一括査定サイトの入金にかかる平均日数（車両・書類の引き渡し後からカウント）をまとめたものです。
これを見ても分かるように、セルトレは他の車一括査定サイトと比べても特別に入金が遅いというわけではないですが、平均でもすべての手続きが完了してから契約金が振り込まれるまでに1週間ほどかかります。
そのため、もし車の現金化を急がれる場合はセルトレと併せ、以下のような入金が早い車買取業者のご利用を検討されることをおすすめします↓↓
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セルトレの評判や口コミからわかった6つのメリット
セルトレには他の車一括査定サイトと一線を画す、以下のような独自のメリットが多く存在しますので、他のサイトと比較する際は、ぜひ下記6つのポイントに注目して検討をしてください↓↓
一方で、国内だけでなく海外への販売ルートがあり、キャンペーン特典やJPUCの相談窓口も含め、価格とサポートの両面に魅力を感じました。
この強みを活かすには、愛車の装備や整備状況を整理し、査定時に正確に伝えることが重要です。
セルトレには20,000円のギフト券がもらえる特典がある
セルトレでは売却後に所定のアンケートへ回答すると、20,000円分のデジタルギフトを受け取れます。
特典。
キャンペーンを利用するには以下の手続きが必要ですので、セルトレで車を売却したら、できるだけ速やかに手続きを済ませるようにしましょう↓↓
- セルトレで査定依頼
- プレエントリー
→売却・買取査定申込後より3日以内に、売却・買取査定のお問い合わせ完了ページからプレエントリーフォームに移動し、必要事項を入力をしてください（LINEログインが必須）。 - ご依頼の業者で査定&売却
→セルトレに紹介された査定業者に売却し、本エントリーに必要な書類（金額が明記され署名押印がされている「売買契約書等」および「車検証のコピー」をお手元に保管してください）。 - 本エントリー実施
→プレエントリーから45日後に、本エントリーに関するメッセージがLINEに届くので、添付URLからエントリーへ進み、必要な手続きを済ませてください。 - 本エントリー審査
- ギフト受取エントリー
→応募審査通過後、応募条件を全て満たしていた方へ、ギフト受取に関するメッセージがLINEアカウントに送られてきます。 - ギフト券を受け取る
→ギフト受取エントリー完了月の翌月7営業日までに、STEP6で入力頂いたメールアドレス宛にギフトが届きますのでお受け取りください。
1店舗ずつ査定を申し込む必要が無いので楽チン
上記の表にあるとおり、他の車一括査定サイトと比べると同時に依頼ができる件数は少なめですが、セルトレでは最大4件の業者の見積もりを同時に比較できるため、1店舗ずつ査定を申し込む手間が省けます。
最大同時依頼件数は多ければよいとは限らないため、自分の状況や目的に合うサービスを選びましょう。↓↓
- 営業電話を減らしたい→依頼件数「少」
- できるだけ高く売りたい→依頼件数「多」
- 個人情報の漏洩リスクを抑えたい→依頼件数「少」など
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「申し込み手続きは分かりやすかったですか」に対し、「非常に分かりやすかった」「分かりやすかった」と答えた人が合計92.0%を占めました。
この結果から、セルトレの申し込み手続きは、初めて利用する人でも進めやすいと感じた回答者が多いことが分かります。
実際に、筆者は申し込み後すぐに電話連絡を受け、売却の流れや必要書類をLINEも使いながら具体的に案内してもらえました。
ただし、車検証や走行距離などの情報を先に手元へ用意しておくと、入力ミスを防ぎながらさらに短時間で進められます。
セルトレは最も高く売れる業者を自動で選んでくれる
セルトレの最大同時依頼可能件数は最大4件と少なめですが、これは数ある提携業者の中から車が高く売れる業者を自動で選定してくれるためで、同サイトのケースに限ればむしろメリットになります。
一般的な一括査定には、業者を選べない、電話対応が多い、個人情報の共有先が増えるといった注意点があります。
セルトレは査定方式を工夫し、こうした負担を抑えられる点が特徴です。
査定内容に納得できない場合は、契約前であれば無料で断れます。
そのため、初めて一括査定を利用する方でも比較を進めやすいでしょう。
※参照元：弊社実施のアンケート
セルトレ利用者への弊社アンケートでは、「利用して最も良かった点を教えてください」の最多回答が「査定額の高さ（販路の広さ）」となり、割合は65.0%でした。
この結果は、セルトレで査定額に納得できた利用者が多数派だったことを示しています。
一方、筆者が実際に利用した際は、国内外の販売ルートを持つ点に魅力を感じましたが、提示額の理由を確認して他社とも比べる必要を感じました。
そのため、高い提示額が出てもすぐに決めず、同条件の他社査定と比べて本当に有利な金額か確認すると安心です。
他の一括査定と比べて営業電話が少ない
セルトレでは、利用地域に対応していない業者などが候補から外されます。
そのため、査定につながりにくい業者とのやり取りを抑えられます。
車一括査定への申し込み後は、査定業者と直接メールや電話でやり取りをする必要はありますが、通常は1～3件、最大でも4件ほどとやり取りをすれば済むため、時間がない方でもお気軽にご利用いただけます。
ただし、業者から連絡が来る時間を指定することはできないので、セルトレの一括査定サービスを利用する時は、できるだけお時間の都合が良いタイミングで申し込まれるようにしてください。
セルトレでは査定業者からの連絡方法を自分で指定することができず、また、大手の車買取業者は自動応答システムによる電話連絡を用いているところが多いため、最初の一報は電話による連絡になることがほとんどです。
そのため、メールのみでのサイトの利用はできないので、セルトレの一括査定サービスを利用する際は、必ず応答可能な電話番号で申し込むようにしてください。
なお、営業電話の負担を減らしたい場合は、連絡方法を指定できるサービスや窓口が一本化された査定方法も比較してください。
→電話なしで車査定する方法はこちら
過走行距離車や低年式車も高く買取してもらえる
セルトレを運営している「株式会社TCV」は日本最大級の中古車輸出業者で、同サイトで買取された車は提携業者を通しての国内販売、あるいは海外への輸出の2通りの方法で流通されます。
これにより、状態の良い車は低コストな国内販売による高価買取に、低年式車や過走行距離車などの状態が悪い車は、日本車人気の高い海外輸出による高価買取に期待できます。
とくに海外は古い車や壊れた車でも修理をしながら長く乗るという文化があるので、修理が可能な範囲であれば、状態が悪い車でも十分な金額で取引される可能性があります。
古い車や事故車は一般の買取店だけでなく、部品や海外販路を持つ廃車買取業者にも査定を依頼すると比較材料が増えます。
→廃車買取のおすすめ業者はこちら
セルトレは廃車や不動車も買取してくれる
セルトレでは廃車や不動車でもハーツや資源として買取をしてくれるため、事故車や水没車などの通常の中古車買取業者では買取が難しい車でも売却できます。
また、仮に査定額が0円と判断された場合でも無料で廃車の引き取りをしてくれるため、処分にお困りの車をお持ちの方にも便利にご活用いただけます。
ただし、離島やへき地などの一部エリアにお住まいの場合は別途レッカー代がかかる場合があるため、車の保管場所が無料出張エリアに含まれるかどうかは、申し込みの際にしっかりと確認しておくようにしてください。
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セルトレが向いている人の4つの特徴
ここまで、セルトレの評判や口コミ、メリット・デメリットを詳しく紹介してきましたが、以下にそれらのまとめとして「セルトレが向いている人の4つの特徴」を解説します。
セルトレは複数社で相見積もりを取りたい人におすすめ
セルトレは一度に最大4社へ査定を依頼できるため、自宅にいながら複数業者の見積もりを比較できます。
また、セルトレでは申し込み直後に概算の査定結果が提示されるため、実車の査定を受ける前にある程度の買取相場を確認することも可能です。
さらに同サイトと提携している買取業者は、すべて自宅や職場などの車の保管場所への無料出張買取に対応しているため、自分で店舗へ車を持ち込む手間も不要で利用できます。
もちろん、査定額に納得いかなければ無料でキャンセル可能（契約前に限る）ですので、気軽に愛車の買取査定を受けたい方にはピッタリなサービスと言えるでしょう。
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートでは「最終的な査定額に満足していますか」に対し、「非常に満足」「満足」と答えた人が合計90.0%を占めました。
アンケートでは比較機能への評価が高く、セルトレを使う価値は複数の査定条件を同時に見比べられる点にあります。
筆者自身の利用時も、複数社の条件を比較できる点を評価しましたが、連絡社数と査定日程を先に整理する必要を感じました。
このため、価格競争の結果だけを見るのではなく、担当者の説明や入金条件も含めて比較し、最も納得できる会社を選びましょう。
同じ一括査定でも連絡社数や査定方式が異なるため、希望する連絡量と売却時期に合うサービスを比較して選ぶことが重要です。
→車一括査定サイトのおすすめはこちら
セルトレは持ち込み査定をする時間がない人におすすめ
前項でも少し触れましたが、セルトレは自宅や職場などの車の保管場所への無料出張査定・無料車両引き取りに対応しているため、わざわざ自分でお店まで車を持ち込む必要がありません。
これにより、車検切れの車や不動車も簡単に査定してもらえるので、店頭での買取査定を受ける暇がない方や、自走出来ない車の処分にお困りの方にも便利にご利用いただけます。
ただし、離島やへき地などの一部エリアは別途レッカー代を請求される場合があるため、無料出張買取のご利用を希望される場合は、提携業者とのヒアリングの際に問い合わせをしておくようにしてください。
セルトレは古い車を売りたい人におすすめ
セルトレには、使用年数15年超や走行距離10万km超の買取実績もあります。
古い車でも査定額が付く可能性があります。
そんなセルトレの高価買取の一番の秘訣は「日本車人気が高い海外へ輸出を行っていること」で、日本国内では流通できないような状態が悪い車でも、海外では比較的高値で取引されることも多いです。
また、海外輸出だけでなく、リサイクルパーツや資源として流通させる販路もあります。
こうした販路により、状態が悪い車でも有償買取を期待できます。
ただし、セルトレは廃車や不動車の買取専門のサイトではないので、事故車や故障車は以下のような廃車専門の買取業者の方が高く買取できる可能性が高いです↓↓
セルトレは申し込み後すぐに査定結果を知りたい人におすすめ
セルトレでは一括査定への申し込み後、営業時間内であれば提携する車買取業者からすぐに電話が入り、概算の査定額を教えてもらえます。
この段階で分かる金額は概算のため、実車査定額と差が出る場合があります。
ただし、ここまではセルトレ公式サイトからの申し込みと電話だけで完了します。
複数業者の概算査定額を比べられるため、多くの見積もりを確認したい方にも便利です。
例えば使用年数10年・走行距離10万kmを超えるような古い車だったり、事故歴や修復歴がある車の場合は、実車を見ないと正確な査定額が出せない可能性が高いです。
この場合、最初の電話連絡の段階では概算の見積額を提示してもらえない、または提示されても当てにならない（減額の可能性が高い）ため、その時は実際に査定を受けてから売却先を検討してください。
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セルトレを利用する時の流れ
ここではセルトレの一括査定サービスを利用する際の流れを、以下の5ステップに分けて分かりやすく解説します。
なお、セルトレの一括査定は公式サイトからのみ申し込めます。
続く手順を確認する前に、下記のボタンから公式サイトへアクセスしてください。
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筆者が利用した際は、申し込み後すぐに電話連絡があり、オペレーターから売却の流れや必要書類について、LINEも使いながら具体的に説明してもらえました。
続く実車確認では、実車査定では専門知識を持つ担当者が車両状態を細かく確認し、提示額の理由も説明されたため、査定結果を理解したうえで検討できました。
事前に必要書類と希望日程をまとめておくと、同じ流れをよりスムーズに進められます。
STEP1：セルトレ公式サイトから申し込み
セルトレ公式サイトにアクセスしたら、まずは愛車の買取相場を確認するために、「自分の愛車の買取相場をクイック検索」の欄まで画面をスクロールします。
すると下記のような入力フォームがありますので、車の情報をできるだけ正確に入力（選択）してください↓↓
すべての情報を入力（選択）したら、「愛車の相場価格を見る」のボタンをタップして金額のチェックを行いますが、今回は買取実績の少ない車でしたので相場が確認できませんでした↓↓
続けて一括査定の申し込みに進む場合は「【無料】今すぐ査定依頼」のボタンをタップして、以下の画面を表示させ、氏名やお住まいの住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報を入力していきましょう↓↓
最後に「【無料】次に進む」のボタンをタップすることで確認画面が表示されますので、申込内容に問題が無ければそのまま申し込み確認のボタンをタップしてください。
なおできればこのタイミングで、申し込みから入金までを止めずに進めるため、各段階で必要になる書類と車両引き渡しのタイミングを先に把握しておきましょう。
→車売却の流れと必要書類はこちら
STEP2：車買取業者と電話やメールでやり取りする
STEP1が終わると、早ければ1～2分で提携する車買取業者から電話がかかってきますが、応答しないと再度連絡が来るため、不要な業者には一度対応して断ると負担を減らせます。
電話の内容としては、申込内容の確認と簡単な車の状態や引き取り場所についてのヒアリング、概算の見積もり結果の提示などがまず行われます。
概算の見積額に納得すれば、引き続き実車の査定を受けることになるので、都合の良い日付と時間をいくつか提案し、車の保管場所まで無料の出張査定に来てもらうようにしましょう。
車買取業者によっては、実車査定が不要な場合もあります。
手続きを早く進めたい方は、査定方法も確認して売却先を選びましょう。
セルトレでは査定業者からの連絡方法を自分で指定することができず、また、大手の車買取業者は自動応答システムによる電話連絡を用いているところが多いため、最初の一報は電話による連絡になることがほとんどです。
そのため、メールのみでのサイトの利用はできないので、セルトレの一括査定サービスを利用する際は、必ず応答可能な電話番号で申し込むようにしてください。
STEP3：車買取業者で査定を受ける
契約後に買取金を減額されないためにも、実車の査定を受ける時は、車の状態（傷や凹み・汚れなどの車両状態、修復歴など）をできるだけ正確に伝えるようにしましょう。
また、以下のようなオプション装備はプラス査定の要因になり得るため、これらについてもしっかりとアピールしてください↓↓
- 人気メーカーのエアロパーツ
- アルミホイール
- 高性能サスペンションやマフラー
- カーナビやオーディオ、ETC
- サンルーフや本革シートなどの内装
またそれに加え、ガレージに社外品パーツと換装した後に余った純正パーツが眠っているような場合は、純正パーツも併せて査定に出すことで見積もり金額のアップが図れます。
査定基準は提携業者によって異なるため、パーツが評価されない場合は、余ったパーツをネットオークションなどで別途売却する方法があります。
なお、下記の関連記事では車を売るための事前準備や交渉のコツなどを解説していますので、ぜひ実車の査定を受けられる際の参考にしてください↓↓
また査定時は傷や修復歴、装備、純正パーツの有無を正確に伝え、後から説明の食い違いが起きないようにすることが大切です。
→査定時の申告ポイントはこちら
STEP4：車や必要書類を引き渡す
提携業者による実車の査定が終わり売却先を決めたら、その業者へ直接車と以下の必要書類を引き渡します↓↓
(クリックでサンプルが見れます)
自動車検査証（車検証）
自賠責保険証明書
自動車リサイクル券
自動車納税証明書
実印・印鑑登録証明書(軽自動車は不要)
住民票・戸籍の附票 (軽自動車は不要) ※1
戸籍謄本 ※2
※1：現住所と車検証の住所が異なる場合に必要。戸籍の附票は2回以上の住所変更がある場合。
※2：現在の姓と書類上の姓が異なる場合に必要
→車売却の必要書類はこちら
なお、売買契約はセルトレとではなく同サイトと提携している車買取業者と結ぶものなので、契約金の振り込み日（平均1週間程度）やキャンセルポリシーなどの契約条件は各々で異なります。
車買取業者との間で起こったトラブルはセルトレには解決できませんので、口頭契約の場合も含め、必ず契約前に各業者の契約書内容をしっかりと確認してください。
売却を決めてから書類不足で手続きが止まらないよう、車検証や印鑑証明など必要なものを先に確認しておきましょう。
→車売却に必要な書類はこちら
STEP5：入金&特典へ申し込む
セルトレ公式サイトから申し込み、売却が成立した場合は、20,000円分のデジタルギフト券を受け取れます。
ただし、特典を受け取るには期限内に以下の手続きを済ませておく必要がありますので、セルトレのご利用後はできるだけ速やかに手続きを完了してください↓↓
- セルトレで査定依頼
- プレエントリー
→売却・買取査定申込後より3日以内に、売却・買取査定のお問い合わせ完了ページからプレエントリーフォームに移動し、必要事項を入力をしてください（LINEログインが必須）。 - ご依頼の業者で査定&売却
→セルトレに紹介された査定業者に売却し、本エントリーに必要な書類（金額が明記され署名押印がされている「売買契約書等」および「車検証のコピー」をお手元に保管してください）。 - 本エントリー実施
→プレエントリーから45日後に、本エントリーに関するメッセージがLINEに届くので、添付URLからエントリーへ進み、必要な手続きを済ませてください。 - 本エントリー審査
- ギフト受取エントリー
→応募審査通過後、応募条件を全て満たしていた方へ、ギフト受取に関するメッセージがLINEアカウントに送られてきます。 - ギフト券を受け取る
→ギフト受取エントリー完了月の翌月7営業日までに、STEP6で入力頂いたメールアドレス宛にギフトが届きますのでお受け取りください。
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セルトレは怪しい？車をお得に売るための注意点
セルトレは2021年9月1日にサービスを開始した車一括査定サイトで、まだ歴史が浅いため「怪しいサイトなのでは」と不安に感じている方もいらっしゃいます。
ここでは、そんなセルトレを安心して・お得にご利用いただくために押さえておきたい注意点を解説しますので、同サイトで愛車の売却を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
20,000円分のギフト券は別途特典の申請が必要
上記の写真にもあるように、セルトレでは成約者全員を対象にした20,000円分のデジタルギフト券がもらえるキャンペーンを実施しています。
ただし、特典を受け取るためには以下のような手続きが必要ですので、特典・キャンペーンの適用を受けたい方は、必ず期限までに申請を済ませておくようにしましょう↓↓
- セルトレで査定依頼
- プレエントリー
→売却・買取査定申込後より3日以内に、売却・買取査定のお問い合わせ完了ページからプレエントリーフォームに移動し、必要事項を入力をしてください（LINEログインが必須）。 - ご依頼の業者で査定&売却
→セルトレに紹介された査定業者に売却し、本エントリーに必要な書類（金額が明記され署名押印がされている「売買契約書等」および「車検証のコピー」をお手元に保管してください）。 - 本エントリー実施
→プレエントリーから45日後に、本エントリーに関するメッセージがLINEに届くので、添付URLからエントリーへ進み、必要な手続きを済ませてください。 - 本エントリー審査
- ギフト受取エントリー
→応募審査通過後、応募条件を全て満たしていた方へ、ギフト受取に関するメッセージがLINEアカウントに送られてきます。 - ギフト券を受け取る
→ギフト受取エントリー完了月の翌月7営業日までに、STEP6で入力頂いたメールアドレス宛にギフトが届きますのでお受け取りください。
提携業者による強引な営業に気を付けよう
セルトレに車の一括査定を申し込んだ後は、同サイトに加盟している車買取業者と電話やメールで直接やり取りをする必要があります。
しかし、そんな加盟業者の中には以下のような強引な手法で契約を勝ち取ろうとするところもあるため、査定内容に不満があればハッキリと断るなど、適切な対応を心がけることも大切です↓↓
- 仮見積もりで高額を提示し、査定後に減額する
- 「即決しなければ減額する」などと言って契約を焦らせる
- 他社の悪口を言って自社との契約を促す
- 他社との相見積もりを一方的に禁止してくる
上記のような手法を用いてくる車買取業者は、自社の査定額に自信がないことを自ずから証明しているようなものであるため、端から売却先の候補から外してしまっても構いません。
車を高く売るには複数社の相見積もりが重要なため、セルトレのような一括査定を使う際も、根拠のないセールストークだけで即決しないよう注意してください。
事前に適正な買取相場を調べておこう
セルトレで車を売る際は、紹介された複数の買取業者から1社を選びます。
見積もりを正しく比較するため、事前に適正相場を把握しておきましょう。
そこで以下より、無料&個人情報の登録なしで車買取相場をチェックする方法を紹介しますので、セルトレを利用する際の参考にしてください。
当サイトで車買取相場を調べる方法
こちらでは一覧で大まかな買取額がわかる買取相場表をご紹介しております。
それぞれのメーカーの代表的な車種に分けご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
↓メーカー名と車名をクリックすることで買取相場表が見れます↓
| 年式 | 価格相場 |
|---|---|
| 初代（2012年〜2021年） | 53万円～150万円 |
| 2代目（2021年～現在） | 100万円～260万円 |
※更新日：2026年8月1日
当サイト独自の「シミュレーション機能」でも車の買取相場を確認できるため、査定前の目安として利用してください。
車買取業者のサイトで相場を確認する方法
例えばネクステージなどの一部の車買取業者の公式サイトでは、上記のような簡単な手順で車買取相場や過去の買取実績を確認できます。
特にネクステージはセルトレの一括査定サービスにも加盟していて、店舗数の多さからどのエリアにお住まいの方にも優先的に紹介されやすいので、買取相場を把握しておくと見積もりの比較に大いに役立ちます。
＼ 中古車売上No.1の実績あり／
→ネクステージの評判や口コミはこちら
なお、下記の関連記事では「個人情報の登録なしで車査定のシミュレーション、相場の確認ができるサイト8選！」を紹介していますので、併せて参考にしていただくことで、より詳細な買取相場を参考にできます↓↓
利用環境によっては一括査定はやめた方がいい場合もある
上記の表はセルトレと他の車一括査定サイトの提携業者数を比較したものですが、セルトレの加盟店数は多くても400社ほどであるため、他の大手と比べるとやや少なめな傾向にあります。
ただし、この数字は運営会社である株式会社TCV全体の加盟店数です。
地域によっては参加業者が少なく、都市部より査定額が伸びにくい可能性があります。
それなら車買取業者に直接依頼をした方が、効率的に相見積もりを取れるため、セルトレの一括査定で思うような金額が付かない場合は、業者への直接依頼を併せて検討するようにしましょう。
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なお、車買取業者への直接依頼を検討される際は、当サイトがおすすめする以下の3社から優先して検討をしてください↓↓
| 【車買取業者のおすすめTop3】 | |
|---|---|
| カーネクスト | どんな車も0円以上買取保証 評判や口コミがいい ネットと電話で査定が完了 ※出張査定は不可 公式 詳細 |
| カーセブン | 7日間までキャンセル無料 楽天ポイントやマイルサービスと提携 ご契約金の半額を当日中に前払い 公式 詳細 |
| ネクステージ | 査定額完全保証付き 東証プライム市場に上場している 中古車業界でNo.1の売上実績あり 公式 詳細 |
→全国版の車買取業者のおすすめランキング1～15位はこちら
セルトレによくある質問
ここからは、ここまで解説しきれなかったセルトレに関する疑問や質問について、初心者の方でも分かりやすいようにQ&A形式で簡潔かつ丁寧に回答していきます。
セルトレの知恵袋での評判や口コミは？
悪い評判もう少しで、車検が切れるので
車を買い替える予定です。
自動車の買取査定？のサイトのセルトレで、
査定してもらおうとしたら、
メールアドレスがいるようなんですが、
セルトレは詐欺サイトではないですか？？
悪い評判最近、TikTokなんかで
海外に売れば高く売れますって広告をよく観ます。
セルトレかな？
で、とりあえずネットで申し込みをしてみたんだけど…
結局はネクステージとかの中古車に繋がります。
で、国内だと走行距離もあるので安いのは分かってるから
セルトレの広告で言ってる海外に売却したいって伝えても…
何故か上手く伝わりません。
参照元：Yahoo！知恵袋
Yahoo！知恵袋で「セルトレ」と検索してみると、上記のような投稿が見つかりましたが、この結果から見ると、セルトレの初めてのご利用に不安を感じている方が多いことが分かります。
とはいえ、セルトレは申し込みをするだけでお金がかかるような詐欺サイトではありませんし、査定内容に不満があれば無料でキャンセルを行うのも自由です。
また、本解説の「セルトレは怪しい？車をお得に売るための注意点」を押さえておけば、さらに安心してご利用いただけますので、上記口コミにあるような不安はご無用と言って差し支えないでしょう。
セルトレの運営会社はどこですか？
車一括査定サイトの「セルトレ」および中古車輸出サービスの「株式会社TCV」は、下記概要にあるとおりの「株式会社じげん」が運営を行っています↓↓
| セルトレの運営会社概要 | |
|---|---|
| 社名 | 株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.) |
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8 |
| 代表者氏名 | 平尾 丈 （代表取締役・社長執行役員・CEO） |
| 設立年月日 | 2006年6月1日 |
| 株式公開 | 東京証券取引所・プライム市場 (証券コード：3679) |
| 公式サイト | https://zigexn.co.jp/ |
そんな株式会社じげんは、トヨタ自動車株式会社や本田技研工業株式会社と同じ、厳格な基準を満たした東証プライム上場企業ですので、安定した経営基盤、高いガバナンス、そして高い透明性を持ちます。
株式会社じげんが運営していることから、セルトレは運営元を確認しやすい車一括査定サイトです。
セルトレの手数料はいくらですか？
セルトレはお住まいの近くにある無料出張買取が利用できる車買取業者を紹介してくれるサイトなので、上記の写真にも書かれている通り、査定手数料・車の引き取り費用共に無料でご利用いただけます。
ただし、離島やへき地などの場合は近隣に利用できる車買取店がないこともあり、その場合は別途出張費用やレッカー代がかかる可能性があります（遠方の業者を利用しなければいけないため）。
なお、セルトレはあくまでも仲介サイトで個別の問い合わせに回答することはできないので、この辺の費用については紹介された車買取業者へ直接相談をするようにしましょう。
一般的に車買取では紙の契約書がない場合も多く、その場合は口頭で意思を示すことで売買契約を結びます（＝口頭契約）。
法律上は口頭契約でも正当な契約と認められ、契約後にキャンセルをする場合は違約金が発生する場合がありますので、くれぐれも安易に契約を結ばないようにしてください。
セルトレの買取相場はいくらですか？
| 車種 | 年式/走行距離 | 買取額 |
|---|---|---|
| ホンダ ステップワゴン | 2016年/ 45,000km | 170,000円 |
| スズキ ワゴンR | 2006年/ 200,000km | 34,000円 |
| トヨタ ist | 2002年/ 95,000km | 100,000円 |
| ホンダ フィット | 2010年/ 110,000km | 70,000円 |
| 日産 セレナ | 2008年/ 130,000km | 114,000円 |
※参照元：セルトレ公式サイト
上記はセルトレの一括査定サービスを通して売却された車の買取実績をまとめたものですが、同サイトでは20年落ち・走行距離20万km以上の車でも、しっかりと値段がついていることが分かります。
一般的な車買取業者では使用年数10年・走行距離10万kmを超える車は買取を拒否されることも多いため、いわゆる低年式車・過走行距離車と言われる古い車は、セルトレで売るのがおすすめです。
車を売るならどの車一括査定サイトがいいですか？
セルトレのように電話やメールでやり取りをする業者を自動で絞り込んでくれる車一括査定サイトは、対応の楽さや個人情報の漏洩リスクを抑えられるという点で、非常にメリットの多い選択肢です。
ただし、セルトレはどちらかといえば初心者向けの車一括査定サイトで、愛車をできるだけ高く売るという観点では、「相見積もりを取れる件数が多い一括査定サイト」の方が有効に利用できることも多いです。
その点、セルトレでは一度に最大4社の業者しか比較できないので、高価買取を狙う場合は、以下のような最大10社～20社を比較できる車一括査定サイトの方がおすすめになります↓↓
同時申し込み可能件数だけで判断せず、以下のランキングを参考に複数のサービスを比較しましょう。↓↓
セルトレの評判や口コミまとめ
・セルトレの悪い評判や口コミ
→「セルトレは査定額が低い」という悪い評判&口コミ
→「セルトレは対応が悪い」という悪い評判&口コミ
→「セルトレは入金が遅い」という悪い評判&口コミ
・セルトレの良い評判や口コミ
→「セルトレは査定額が高い」という良い評判&口コミ
→「セルトレは利用しやすい」という良い評判&口コミ
→「セルトレは特典がお得」という良い評判&口コミ
・セルトレの評判や口コミからわかった4つのデメリット
→セルトレは一度に沢山の業者から電話がかかってくることがある
→住んでいる地域によっては対応業者や店舗が少ない場合がある
→セルトレは車の状態によっては値段が付かないことがある
→セルトレは入金までに時間がかかることがある
・セルトレの評判や口コミからわかった6つのメリット
→セルトレには20,000円のギフト券がもらえる特典がある
→1店舗ずつ査定を申し込む必要が無いので楽チン
→セルトレは最も高く売れる業者を自動で選んでくれる
→他の一括査定と比べて営業電話が少ない
→過走行距離車や低年式車も高く買取してもらえる
→セルトレは廃車や不動車も買取してくれる
・セルトレが向いている人の4つの特徴
→セルトレは複数社で相見積もりを取りたい人におすすめ
→セルトレは持ち込み査定をする時間がない人におすすめ
→セルトレは古い車を売りたい人におすすめ
→セルトレは申し込み後すぐに査定結果を知りたい人におすすめ
・セルトレを利用する時の流れ
1：セルトレ公式サイトから申し込み
2：車買取業者と電話やメールでやり取りする
3：車買取業者で査定を受ける
4：車や必要書類を引き渡す
5：入金&特典へ申し込む
・セルトレは怪しい？車をお得に売るための注意点
→20,000円分のギフト券は別途特典の申請が必要
→提携業者による強引な営業に気を付けよう
→事前に適正な買取相場を調べておこう
→利用環境によっては一括査定はやめた方がいい場合もある
セルトレの評判・口コミとメリット・デメリットを上記にまとめたので、申込み前の最終確認に役立ててください。
セルトレは査定料・車両引き取り費用などの手数料が無料の車買取サービスで、多数の大手・地域密着型の車買取業者と提携をしているため、日本全国どこにお住まいの方でも便利にご利用いただけます。
一方で、査定額や接客対応の質などの車買取の実質的な部分は提携業者が担うため、必ずしも満足いく結果が出ないこともあります。
とはいえ、当記事で紹介した内容を参考にご利用いただければ、より確実に高価買取の実現に近づくことができるため、ぜひこの機会にセルトレへのお申し込みを検討してください。
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ここまでセルトレの評判や口コミを紹介してきました。
ただ、査定額や対応の良し悪しは車種や地域、担当者との相性によっても変わるため、1社の評判だけで売却先を決めてしまうのはおすすめできません。
実際の査定体験をもとに15社を比較した「車を売るならどこがいいのかを比較したランキング記事」をご覧いただくと、セルトレの買取条件が他社と比べてどうなのかがわかります。
気になる業者が複数ある場合は、相見積もりを取って査定額を競わせると高価買取につながりやすいでしょう。
私が2020年式プリウスで検証した結果としては、特典を活用しながら複数社の査定を比較したい人に向きますが、入金日と連絡社数を確認してから申し込むと利用しやすくなると感じました。
最終判断では、査定額と手続きの負担を他社条件と合わせて比較しましょう。
※参照元：弊社実施のアンケート
弊社アンケートの「家族や友人にもこのサービスをおすすめしたいですか」では、8点以上を付けた回答者が合計80.0%を占めました。
この結果から、セルトレを高く評価する利用者がいる一方で、価格や手間など個別条件まで含めて判断する必要があります。
これに対して、筆者は実際の査定で複数社比較と特典を評価しましたが、入金日と電話連絡の負担を事前に確認する必要を感じました。
最終的には査定額だけでなく、電話数、所要時間、入金日、キャンセル条件を自分の優先順位に合わせて確認しましょう。
